Hoi, 

Komende maand ga ik verhuizen. Momenteel betaal ik ongeveer 25 euro per maand voor 50mbs. Ik wilde dit abonnement meenemen naar mijn volgende adres maar kan nu alleen nog kiezen voor 100 mbs.

Ik belde met de klantenservice om dit aan te geven, het kost mij namelijk op jaarbasis zo'n 180 euro meer om bij T-mobile te blijven. In vergelijking met andere aanbieders is T-mobile momenteel een van de duurste, ondanks de kortingen. Over de prijs viel met de medewerkster van de klantenservice ook niet te onderhandelen, dus mijn thuis internet abonnement is opgezegd.

Het lijkt me niet de bedoeling dat T-mobile klanten blijft verliezen door de dure prijzen, maar volgens de klantenservice medewerkster valt daar niks aan te doen. Jammer.

Met vriendelijke groet, 

Lize