Skip to main content

Storing mbt incasso

  • 2 februari 2023
  • 1 reactie
  • 37 Bekeken
S

Ik heb zojuist ingelogd op de website van T-Mobile en krijg de melding:

Betaling is mislukt

Helaas is de eerste incasso van xx januari 2023 mislukt. Bij je rekeningen vind je het totaal openstaande bedrag en extra informatie over wat je nu kunt doen.

 

Nu zie ik dat er gewoon op xx januari 2023 het bedrag afgeschreven is door T-Mobile. Voor de zekerheid gebeld naar T-Mobile en dan krijg ik te horen dat deze storing al 2 dagen gaande is! En dat het bedrag inderdaad al correct is afgeschreven op xx januari.

Waarom staat deze storing dan niet bijvoorbeeld op

Media is niet beschikbaar

 

Dan had ik jullie niet hoeven te bellen… 

Uitgelichte reactie

3 februari 2023

Hi @Slaay, goed dat je dit aankaart! Gelukkig is het probleem verholpen. Op ons storing topic houden we je op de hoogte over eventuele problemen met Internet, TV en Vast Bellen van T-Mobile. Je kan altijd terecht op onze sociale media kanalen voor eventuele andere actuele issues. Zij reageren altijd erg vlot op privéberichten. Het probleem is verholpen, ik sluit hierbij dit topic. Voor nu een fijne dag!

    Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

    1 reactie

    Tommie van Odido
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+11
    • Tommie van Odido
    • Moderator | Internet + TV
    • 14645 reacties
    • 3 februari 2023

    Hi @Slaay, goed dat je dit aankaart! Gelukkig is het probleem verholpen. Op ons storing topic houden we je op de hoogte over eventuele problemen met Internet, TV en Vast Bellen van T-Mobile. Je kan altijd terecht op onze sociale media kanalen voor eventuele andere actuele issues. Zij reageren altijd erg vlot op privéberichten. Het probleem is verholpen, ik sluit hierbij dit topic. Voor nu een fijne dag!

    Life is too short to drink bad wine! Alleen een privébericht sturen als hier om gevraagd wordt.
    ForumvoorwaardenCookie instellingenAccessibility statement

    Cookiebeleid

    Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

     
    Cookie instellingen