Beste odido ik heb 2 wifi punten terug gestuurd, nu krijg ik al twee keer de mail dat deze wifi punten niet ontvangen zijn. Terwijl ik het bewijs heb dat ze door odido ontvangen zijn. Maar ik krijg geen klantenservice te pakken. En volgens de laatste mail riskeer ik een boete maar wat ik heb terg gestuurd kan ik niet voor een tweede keer versturen.
Met vriendelijke groet Richard van de Mheen
Beste antwoord door Richard vd Mheen
Ik heb direct voor je gekeken en zie inderdaad dat de apparatuur volgens de track & trace is afgeleverd. Op de 1 of andere manier is dit echter niet goed verwerkt. Geen zorgen! ik heb dit direct in orde gemaakt.
Heb je vragen of kan ik nog ergens bij helpen? Laat het mij vooral weten. Ik sta altijd paraat om voor je aan de slag te gaan! 😊
Nee bedankt voor je hulp, had ondertussen de klantenservice ook te pakken gekregen.
Met vriendelijke groet Richard van de Mheen
+15Hallo
Wanneer is het pakket ontvangen door Odido?
Je kan alvast alle privé velden en de tracking code invullen in je community profiel.
+15
Klik op je naam en dan bewerk profiel. Hier kun je de privé velden invullen en opslaan.
+5
Ik heb direct voor je gekeken en zie inderdaad dat de apparatuur volgens de track & trace is afgeleverd. Op de 1 of andere manier is dit echter niet goed verwerkt. Geen zorgen! ik heb dit direct in orde gemaakt.
Heb je vragen of kan ik nog ergens bij helpen? Laat het mij vooral weten. Ik sta altijd paraat om voor je aan de slag te gaan! 😊
Ik heb direct voor je gekeken en zie inderdaad dat de apparatuur volgens de track & trace is afgeleverd. Op de 1 of andere manier is dit echter niet goed verwerkt. Geen zorgen! ik heb dit direct in orde gemaakt.
Heb je vragen of kan ik nog ergens bij helpen? Laat het mij vooral weten. Ik sta altijd paraat om voor je aan de slag te gaan! 😊
Nee bedankt voor je hulp, had ondertussen de klantenservice ook te pakken gekregen.
Met vriendelijke groet Richard van de Mheen
+5Hi
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
