Skip to main content
Beantwoord

sim declareren

  • 20 november 2024
  • 3 reacties
  • 25 Bekeken
R
  • Reginas
  • heeft eerste post geplaatst
  • 1 reactie

Hi

 

Ook bij ons is het goed mis met de aansluiting van glasvezel. De odido medewerker gaf aan dat wij de simkaarten kunnen declareren. Ik hoor graag of je meer info nodig hebt. Groeten regina

 

Moderator edit: foto verwijderd vanwege 06 informatie

Beste antwoord door Cheyenne van Odido

Hi ​@Reginas, dank voor dit topic! Terechte vraag en excuses voor het ongemak. Geen zorgen, ik zie de toezegging meteen in ons systeem. Ik heb de vergoeding daarom direct aangemaakt. Je ontvangt nog een e-mail ter bevestiging, de vergoeding zie je terug op de eerst volgende rekening!

Bekijk origineel

    3 reacties

    Cheyenne van Odido
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+5
    • Cheyenne van Odido
    • Moderator | Internet + TV
    • 2961 reacties
    • Antwoord
    • 21 november 2024

    Hi ​@Reginas, dank voor dit topic! Terechte vraag en excuses voor het ongemak. Geen zorgen, ik zie de toezegging meteen in ons systeem. Ik heb de vergoeding daarom direct aangemaakt. Je ontvangt nog een e-mail ter bevestiging, de vergoeding zie je terug op de eerst volgende rekening!

    Neem alvast een kijkje in onze Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base
    R
    • Reginas
    • Auteur
    • heeft eerste post geplaatst
    • 1 reactie
    • 29 november 2024

    Hi 

     

    Ik had 2x kaarten gekocht zie je ook op de bon.( Je collega zei zelfs dat ik er 3 mocht  kopen. (Blij dat ik dat niet nodig had) Jullie hebben maar 1 terugbetaald. Ik wilde hem terug brengen naar de winkel maar de odido winkel in Zoetermeer gaf aan dat wat niet kon ( zit nog dicht etc). Ik zou het gewoon bij jullie moeten declareren.  Kun je dit alsnog in orde maken ik heb hier niks aan.

     

    Mvg

     

    Regina

    Ishana van Odido
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+4
    • Ishana van Odido
    • Moderator | Internet + TV
    • 2347 reacties
    • 30 november 2024

    Hoi ​@Reginas, excuses hiervoor. Ik heb meteen nog een vergoeding voor je in het systeem gezet. Dit wordt verrekend met je eerstvolgende rekening. Ook heb je een bevestiging per e-mail gehad en kan je het altijd nakijken op Mijn Odido: https://internet.odido.nl/rekeningen/compensaties. Laat gerust een reactie achter als je nog vragen hebt of als er iets onduidelijk is. Ik sta voor je klaar! Groetjes, Ishana

    Reageer


    ForumvoorwaardenCookie instellingen

    Cookiebeleid

    Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

     
    Cookie instellingen