Skip to main content

Hi, 29 februari is er bij mij een storing ontstaan met internet en tv, bleek aan kapotte kabel van KPN te liggen. Vandaag 19 maart is het eindelijk opgelost!!!

Maar, ik heb wel vorige maand betaald voor de hele maand en wilde dan ook vragen of het dan bij de eerstvolgende factuur wordt verrekend dat ik bijna 3 weken niets heb gehad?

 

Gr Renald

 

Welkom op onze Community! @Renald77 

Super fijn om te lezen dat de verbinding weer is hersteld! 😀

Uiteraard maak ik de vergoeding graag in orde, deze heb ik gelijk in het systeem gezet. Dit wordt automatisch berekent en verrekend met een volgend factuur. Je ontvangt hierover nog een e-mail ter bevestiging. 


Reageer