Hallo,
Ik ben recent overgestapt naar Odido na de overname van mijn glasvezel abonnement van Tweak.nl. Ik ondervind nu een probleem bij het toevoegen van dit abonnement in zowel de Odido mobiele app als de webversie. Elke keer als ik de bevestigingscode invoer die ik per email heb ontvangen, verschijnt er een foutmelding. Ik heb geprobeerd hulp te krijgen via de chat en telefonische ondersteuning, maar de wachttijden zijn erg lang.
Heeft iemand anders een soortgelijke ervaring of weet iemand hoe ik dit kan oplossen?
Ik waardeer elke vorm van hulp of advies.
Alvast bedankt!
