Ik heb vandaag mijn abonnement van koper naar Glasvezel over gezet. Gezien de problemen met koper is dat nodig. Ik ben een oud T-mobile klant en heb alleen maar oude apparatuur ( modem en tv kastjes).Na overstap bericht ontvangen dat alle bestaande apparatuur gebruikt kan worden?Klopt dit wel of krijg ik alsnog een een nieuw modem?
Graag zou ik wel voor mijn beide tvâs de nieuwe media boxen ontvangen. Kan dat verstuurd worden?
Wat zit er allemaal in het pakket wat ik ga krijgen?
Groet,
Corrie.
Beste antwoord door Cheyenne van Odido
Hi @CorrieGoes, wat mooi dat je de overstap maakt! Daar gaan je zeker geen spijt van krijgen. Ik heb het meteen gecheckt, je krijgt van ons sowieso een gloednieuw modem en converter. Deze sturen we op tijd op. De TV Boxen hou je wel, ik begrijp dat je liever gebruik maakt van onze nieuwe Mediaboxen. Ik doe je bij deze de belofte dat ik dat voor je ga regelen, alleen mag en kan ik nu geen wijzigingen doorvoeren omdat we nog bezig zijn met de omzetting naar glasvezel. Stuur je mij een bericht wanneer je van je glasvezel abonnement geniet? Dan regel ik de switch naar de Mediabox voor je! đ
Hi @CorrieGoes, wat mooi dat je de overstap maakt! Daar gaan je zeker geen spijt van krijgen. Ik heb het meteen gecheckt, je krijgt van ons sowieso een gloednieuw modem en converter. Deze sturen we op tijd op. De TV Boxen hou je wel, ik begrijp dat je liever gebruik maakt van onze nieuwe Mediaboxen. Ik doe je bij deze de belofte dat ik dat voor je ga regelen, alleen mag en kan ik nu geen wijzigingen doorvoeren omdat we nog bezig zijn met de omzetting naar glasvezel. Stuur je mij een bericht wanneer je van je glasvezel abonnement geniet? Dan regel ik de switch naar de Mediabox voor je! đ
Inmiddels werkt mijn glasvezel. Ik mocht je bericht geven wanneer dit het geval zou zijn. Bij deze. Ik zou graag 2 nieuwe tv mediaboxen ontvangen. dank alvast. Corrie.
Ha @CorrieGoes, fijn om te horen dat de migratie gelukt is. Ik zie dat dit vandaag gebeurd is, de order staat nog open en moet administratief nog op gereed gemeld worden. Dit kan een paar dagen duren. Zou je volgende week aan de bel willen trekken? Dan kan ik je de Mediaboxen opsturen!
@CorrieGoes Super om te lezen dat alles naar behoren werkt! đ Ik ben direct het systeem ingedoken om te kijken of de order al is doorgelopen en gelukkig is dit het geval. Ik heb de Boxen gelijk omgeruild, deze komen binnen twee tot vijf werkdagen jouw kant op. Ik wens je alvast heel veel kijkplezier!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Bestand scannen voor virussen
Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.
Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.
We maken gebruik van 3 verschillende soorten cookies. Je kunt kiezen welke cookies je wilt accepteren. We hebben basiscookies nodig om deze site te laten werken, daarom moet je ten minste deze selecteren. Meer informatie.