Welkom op onze community! @Hans Diederik
Ik vind het niet leuk om je te zien gaan, zeker niet vanwege de reden die je geeft. Hoe het ook zij, geef ik je graag meer uitleg!
Ik heb direct jouw abonnement erbij gepakt en zie inderdaad dat jouw abonnement op 3 december 2025 is ontbonden op jouw verzoek. Ik begrijp de verwarring die is ontstaan, omdat hier in de bevestigingse-mail wordt refereert naar een opzegging i.p.v. een ontbinding. Het contract is echter specifiek vroegtijdig beëindigd zonder extra kosten in rekening te brengen. De originele einddatum van het contract zou 1 april 2026 zijn gewenst.
Bij deze bevestig ik nogmaals graag dat het contract is ontbonden per 03-12-2025. De verbinding is vanaf 24-12-2025 niet meer actief.
Heb je vragen of kan ik nog iets voor je doen? Geef het vooral aan. Ik sta altijd paraat om te helpen!