Hallo,
ik heb eergisteren een abonnement afgesloten voor internet en tv bij Odido. Ik ga dus overstappen van Ziggo naar Odido. Daarna zag ik dat mijn mobiel abonnement van Vodafone ook afliep, dus ben ik naar de winkel gegaan om mijn mobiel abonnement ook over te zetten naar Odido. Kort daarna kreeg ik bericht dat de overstap was goedgekeurd door Vodafone. Vanochtend kreeg ik een mail om gegevens in te vullen om de overstap compleet te maken. Ik heb hier per ongeluk de gegevens van Vodafone ingevuld en daardoor is mijn overstap aanvraag door Ziggo afgekeurd. Mijn vraag is of deze mail opnieuw gestuurd zou kunnen worden zodat ik de correcte gegevens van Ziggo in kan vullen.
Met vriendelijke groeten,
Kevin
