Hoi, 

Ik probeer nu al een week mijn (thuis)internetabonnement op te zeggen, maar dat lijkt niet mogelijk te zijn. Ondanks dat de wet voorschrijft dat het online moet kunnen (zelfde als bestelling), moet het per telefoon bij jullie. Nu al 5 dagen geprobeerd, maar elke keer na 30 minuten in de wacht moeten concluderen dat het niet gaat lukken. Kunnen jullie mijn abonnement per 01-01-2025 opzeggen? 

Vertel aub niet dat ik hierover moet bellen, dit is namelijk niet mogelijk gebleken. Zo wel, dan geloof ik dat ik ook meteen mijn andere abonnement opzeg, want dit is geen doen..