Skip to main content
Beantwoord

Oplossing voor de vele problemen met Wifi and storingen

  • July 15, 2025
  • 1 reactie
  • 41 Bekeken

Wij zitten nu al even bij Odido, maar nu toch echt hard op weg naar een andere provider.
Dat er een storing is of kan zijn, prima als hij maar opgelost word, maar zo vaak? Dat kan gewoon niet en dan zeker ook zo'n klantenservice niet.
Wat heb je aan een chat als je toch altijd dezelfde reacties krijgt. Wij gaan je doorzetten naar een adviseur, oh dat gaat niet er is niemand beschikbaar.
Telefonisch, dramatisch, je blijft maar wachten en dan nog een schema laten zien wanneer het minder druk is. Wat is minder druk 45 min de wacht. Het is belachelijk.
Grootste probleem naast hetgeen hierboven is ons internet, die zou overal in het huis perfect moeten werken, versterkers erbij, maar nee hoor. Zo vaak blijft ons Wifi hangen, gamen of TV kijken werkt niet goed. Daar moet wat aan gedaan worden, maar ja als je niemand te spreken krijgt, kan er blijkbaar maar een ding gedaan worden.

Beste antwoord door Cheyenne van Odido

Hi ​@Franbuca, dat lees ik niet graag! Geen fijne ervaring en dit wil ik juist omgooien. We moeten goed bereikbaar zijn. Via hier ben ik er voor je, alleen is onze reactie tijd hier wat later dan normaal. Dit is een klant-helpt-klant Community, maar moderators kijken mee. Zou jij jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je rekeningnummer in je Community profiel willen plaatsen> Zo kan ik meekijken en kom ik er zo snel mogelijk op terug!

Bekijk origineel

1 reactie

Cheyenne van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+5

Hi ​@Franbuca, dat lees ik niet graag! Geen fijne ervaring en dit wil ik juist omgooien. We moeten goed bereikbaar zijn. Via hier ben ik er voor je, alleen is onze reactie tijd hier wat later dan normaal. Dit is een klant-helpt-klant Community, maar moderators kijken mee. Zou jij jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je rekeningnummer in je Community profiel willen plaatsen> Zo kan ik meekijken en kom ik er zo snel mogelijk op terug!