Skip to main content

opgezegt maat nog steeds actief


Goede avond ik heb mijn tv abonnement opgezegd met de eind datum 31-7 maar hij is nogsteeds actief, waar gaat dit mis 

August 4, 2025

​@Rednaspeters Ik zoek natuurlijk graag voor je uit per wanneer jouw TV-pakket wordt opgezegd. Ik kijk met je mee! 

Je zegt het TV-pakket altijd op met inachtneming van een maand opzegtermijn. Als je het pakket op 31 juli hebt uitgezet, wordt dit per 31 augustus stopgezet

Mocht je vragen hebben of kan ik nog ergens bij helpen? Dan wil ik je vragen om je community profiel aan te passen. Ik zie namelijk dat de geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je IBAN in je community profiel niet overeenkomen met wat er bij ons bekend is.

Ik sta altijd paraat!

 

3 reacties

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • August 1, 2025

Hallo ​@Rednaspeters 

Je zou telefonisch kunnen navragen of de opzegging juist is verwerkt of anders vul alle privé velden in je community profiel in zodat een moderator kan meekijken.


  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • August 1, 2025

Hallo ​@Rednaspeters 

Je zou telefonisch kunnen navragen of de opzegging juist is verwerkt of anders vul alle privé velden in je community profiel in zodat een moderator kan meekijken.

hallo waqqas, ik heb de gegevens als het goed is bij gewerkt


Teresa van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+5

​@Rednaspeters Ik zoek natuurlijk graag voor je uit per wanneer jouw TV-pakket wordt opgezegd. Ik kijk met je mee! 

Je zegt het TV-pakket altijd op met inachtneming van een maand opzegtermijn. Als je het pakket op 31 juli hebt uitgezet, wordt dit per 31 augustus stopgezet

Mocht je vragen hebben of kan ik nog ergens bij helpen? Dan wil ik je vragen om je community profiel aan te passen. Ik zie namelijk dat de geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je IBAN in je community profiel niet overeenkomen met wat er bij ons bekend is.

Ik sta altijd paraat!