Kunt u al iets vertellen over de verwachte duur van de storing?
Kunt u al iets vertellen over de verwachte duur van de storing?
Helaas is het nooit mogelijk om aan te geven wat de verwachte duur is van een storing. Vooral omdat er nog gezocht wordt naar de oorzaak is er geen mogelijkheid dit aan te geven.
Wel werken ze met man en macht om het probleem te vinden, isoleren en op te lossen.
Hier in Almere zelfde probleem.....
Elst Gelderland al hele ochtend geen tv signaal.
In Tilburg hetzelfde, ook om 11 uur geen internet met rood lampje op modem.
In Arnhem wijk De Laar Oost, bij mij thuis werkt ook niets meer.
Ook niet na een paar keer het modem uit te hebben gezet, een paar minuten te hebben gewacht en weer aan. Het probleem blijft!
Op het modem brand ook de led voor de verbinding rood, die is normaal groen.
Dus, help! Als ik vanmiddag rond 16:00 uur weer thuis ben hoop ik dat alles is opgelost!
Groet, Theo
Ook hier in Rotterdam sinds vannacht geen internet en alle stappen om het zelf op te lossen zijn doorgelopen.
Update 11:06u: werkt weer!
Bij ons (Bergschenhoek) was de internetverbinding gisterenavond al slecht maar sinds circa middernacht werkt het helemaal niet meer.
Inderdaad ook een rood lampje op de modem.
Ook aangrenzend aan Tilburg geen internet
Oosterhout NB precies hetzelfde probleem
Hier in Soest geen verbinding sinds gisteren om 17.00 uur
In Oosterhout NB doet hij het nu wel weer
5665 geen tv, ondanks resetten modem krijgt de tv-box geen ip-adres, internet werkt wel.
Iwein
Wanneer is de storing nou voorbij.Komt steeds vaker voor.vanaf gister avond al geen tv meer tot nu toe.Niks geen reset of wat dan ook wat werkt erg irritant!
Goedemorgen, hier in Hoensbroek wel internet maar geen tv. Begon vannacht rond half 1. Alle stappen doorlopen maar nog steeds geen tv
Door aanpassingen in het netwerk is een deel van de klanten weer online. Het onderzoek loopt nog door en updates plaatsen we hier. Bij sommige klanten is de verbinding inmiddels hersteld, maar de TV Box nog niet. In dit geval is TV Anywhere een alternatief, totdat ook deze verbinding weer hersteld is. Een reset van het modem en/of de TV Box kan helpen bij het herstellen van de verbinding: reset modem.
Vervelend dat TV het niet doet, maar gelukkig is er zelden echt iets goeds op TV.
Hoop echter alsnog (voor de kids) dat TV het snel weer doet en stabiel blijft.
Hier (Doorwerth) sinds vanacht ook al geen tv en internet.
Sinds 2 uurtjes wel internet maar geen tv, de tv blijft aangeven dat er geen internetverbinding is. Deze storingen komen bij ons steeds vaker voor.
Iedere week moet ik 6x mijn tv resetten wil ik normaal tv kunnen kijken! Zoek snel een oplossing
Al vanaf gisteren nacht geen internet nu nog steeds niet Tilburg. Hoelang gaat dit nog duren?
Bij ons lijkt het nu opgelost!
Nog steeds geen internet in Tilburg. Modem al tig keer gereset.
In Landgraaf vanaf vanochtend geen tv... De rest doet het gewoon prima.
Is echt schit die storing in Tilburg .
Hoe lang gaat dit nu duren .
Al vanaf 8.00uur geen tv
Hoe kan ik compensatie aanvragen? Al sinds gister 23:45 geen internet meer.
