Skip to main content

onterechte kosten voor niet inleveren apperatuur


Op 15 jan 2024 apperatuur ingeleverd via dhl onder bewijs van afgifte XXXXXXXX NU OP DE FACTUUR 90 EURO in rekening gebracht voor niet inleveren apperatuur. Dit is dus onjuist. Mocht odido dit niet correct oplossen dan onderneem ik 2 stappen

Stap 1: klacht via Kifid

Stap 2 aangifte via om.

 

Moderator edit: plaats geen persoonsgegevens in een openbaar bericht.

 

 

 

 

March 27, 2024

Welkom op onze Community! @Zeeuw-ed 

Goed dat je hierover aan de bel trekt. Ik zoek graag voor je uit hoe dit precies zit! 

Via de track & trace zie ik dat de apparatuur op 19 januari naar ons is verzonden, maar dit is niet bij ons binnen gekomen. Vermoedelijk is dit vermist geraakt, maar omdat het inlevertermijn is verstreken is de boete in rekening gebracht. 

Wil je aan mij bevestigen welke apparatuur je destijds hebt teruggestuurd? Dan ga ik ze in het systeem afmelden en de boete gelijk voor je crediteren!

2 reacties

Teresa van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+5

Welkom op onze Community! @Zeeuw-ed 

Goed dat je hierover aan de bel trekt. Ik zoek graag voor je uit hoe dit precies zit! 

Via de track & trace zie ik dat de apparatuur op 19 januari naar ons is verzonden, maar dit is niet bij ons binnen gekomen. Vermoedelijk is dit vermist geraakt, maar omdat het inlevertermijn is verstreken is de boete in rekening gebracht. 

Wil je aan mij bevestigen welke apparatuur je destijds hebt teruggestuurd? Dan ga ik ze in het systeem afmelden en de boete gelijk voor je crediteren!


  • Auteur
  • is een Master Poster
  • March 27, 2024

Hallo Teresa

Ik heb 15-1 retour gezonden : tv box ( amino Aria 610 )