Hallo. Ik heb helemaal niets van Odido en evengoed is € 90,56 van mijn rekening afgeschreven.
ik heb dit bedrag uiteraard teruggeboekt maar nu ontvang ik weer herinneringen etc.
Hoe kan deze fout hersteld worden?
Ik hoor het graag.
jos
onterechte afschrijving
Hey
Bedankt voor het aangeven van de informatie. Ik heb snel gekeken en zie dat het gaat om een oud abonnement uit 2017 die vastgelopen is. Op dit moment kan ikzelf via de community geen verdere handelingen verrichten. De klantenservice kan het bedrag vergoeden zodat je niks hoeft te betalen. Om je verder te helpen, wil ik je vragen om telefonisch contact op te nemen via het nummer 0800-0092 óf via onze Social kanalen, Facebook (https://www.facebook.com/OdidoNederland), Instagram (https://www.instagram.com/odidonederland) of X (https://x.com/odidonederland). Op onze Community kunnen we je enkel algemene informatie geven.
Als de 1 aangeeft wel en de ander niet ga er maar vanuit wel, en ja Odido heeft met verwijderen van oude gegevens hun eigen regels overtreden, maximaal 6 jaar, ik ben al sinds medio 2019 weg bij deze toko en ik zit er ook in, gelukkig voor mij, alleen naam, leeftijd en E-mail was relevant, e-mail ondertussen ook bijna niet meer, dus heb ik een gelukje bij een ongeluk.
En als je wilt weten wat Odido nog van je heeft bewaard, vul het privacy formulier in en doe het AVG verzoek tot inzage en verwijdering, daar moeten ze gehoor aan geven binnen 4 weken.
En als je wilt weten wat Odido nog van je heeft bewaard, vul het privacy formulier in en doe het AVG verzoek tot inzage en verwijdering, daar moeten ze gehoor aan geven binnen 4 weken.
Als je wilt weten hoe zoiets wordt afgehandeld:
Tweakers | Odido waarschuwt voor datalek (cyberaanval/hack) p.131
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.