Per begin juli heb ik mijn contract voor internet opgezegd. Dit is door Odido onjuist verwerkt en meerdere keren naar een latere datum verplaatst. Na mijn opzegging heeft Odido mij nog wel voor 2 maanden foutief gefactureerd met ook nog verkeerde bedragen. Hiervoor heb ik meerdere keren met Odido contact opgenomen waarbij elke keer niet is gedaan door Odido wat is toegezecht. Ook is mij belooft dat de facturen gecrediteerd zouden worden. Dit is nu wel gedaan echter foutief waardoor ik nog steeds geld tegoed heb van Odido. De klantenservice vind ik zeer slecht en komen niet na wat ze beloven. Het is ook onmogelijk om bij Odido een klacht in te dienen zonder weer de klantenservice te bellen.
Ik ben klaar met deze slechte service van Odido. Ik wil het geld terug wat mij nog toekomt en daarna zal Odido mij nooit meer terug zien. Verder eis ik ook een vergoeding voor de moeite die er nodig is om het contract correct te laten stoppen en het geld terug te krijgen wat mij toebehoort.
