Hoi @Willem Wellerd, dankjewel voor je bericht, goed dat je dit even checkt!
Ik help je hier graag bij. Mag ik om te beginnen vragen of je gebruikmaakt van een Mediabox of de Odido TV app op je televisie?
Als het om de TV app gaat, zou je me dan kunnen laten weten:
-
Het type en merk van je TV
-
Het besturingssysteem van je TV (bijvoorbeeld Android TV, Tizen, WebOS)
-
De firmwareversie van je TV
-
En de versie van de Odido TV-app die je nu gebruikt
Daarnaast wil ik je vragen om je gegevens even aan te vullen in je profiel. Zou je je postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je rekeningnummer in willen vullen? Dit kan door rechtsboven op je avatar te klikken → Mijn profiel → Bewerk profiel.
Zodra ik dit van je heb, kijk ik direct met je mee! Geef je mij hier een seintje? Alvast bedankt.