Skip to main content
Beantwoord

odido internet opgezegd, odido blijft toch nog factureren!

  • February 16, 2026
  • 4 reacties
  • 110 Bekeken

Odido opgezegd omdat ik ben overgestapt, bevestiging van odido gekregen en verzoek om apparatuur terug te sturen.  Apparatuur terug gestuurd, Odido bevestiging ontvangst apparatuur.

Maar ondanks diverse gesprekken met Odido, blijven ze factureren voor internet. 

Wat moet een mens doen om te zorgen dat ze dit intern kunnen corrigeren?

 

Beste antwoord door Cristien

Goedemorgen ​@holtjes 

Ik wil je vragen om telefonisch contact op te nemen (telefoon nummer 0800-0092 )  óf via Facebook (https://www.facebook.com/OdidoNederland), 

Instagram (https://www.instagram.com/odidonederland) of X (https://x.com/odidonederland). 
Op de Community kunnen de moderators op dit moment enkel algemene informatie geven.

Met vriendelijke groet, 

Cristien

 

Bekijk origineel

4 reacties

Cristien
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • Antwoord
  • February 16, 2026

Goedemorgen ​@holtjes 

Ik wil je vragen om telefonisch contact op te nemen (telefoon nummer 0800-0092 )  óf via Facebook (https://www.facebook.com/OdidoNederland), 

Instagram (https://www.instagram.com/odidonederland) of X (https://x.com/odidonederland). 
Op de Community kunnen de moderators op dit moment enkel algemene informatie geven.

Met vriendelijke groet, 

Cristien

 


  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • February 16, 2026

Hi,

Zoals je kunt lezen, is dat schip al gevaren.  Ik heb in totaal 5 maal odido gesproken via het nummer wat je noemt.  En 5 maal zouden ze het in orde maken en tot op heden geen resultaat. 

Ik ben het zat om te blijven bellen en tijd aan de lijn te moeten blijven geven, terwijl ik iets anders kan gaan doen met mijn tijd. 

Jammer dat de community hier geen advies in gaan geven, behalve suggereren om te bellen mei odido, terwijl dat in het verleden al 5 maal niet heeft geholpen!

 

Tnx


Teresa van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+5

​@holtjes Ik wil je graag helpen. Echt waar! Alleen zoals Cristien aangeeft, kunnen we op de community enkel algemene informatie geven. Mocht je telefonisch geen contact willen opnemen, kan je ons altijd een bericht sturen op onze social kanalen, Facebook (https://www.facebook.com/OdidoNederland), 

Instagram (https://www.instagram.com/odidonederland) of X (https://x.com/odidonederland). Mijn collega's helpen je graag verder! 


  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • February 16, 2026

Ik heb nu via messenger van odido en bericht verstuurd.  Even afwachten

 

Tnx