Skip to main content
Beantwoord

nieuwe vouchercodes

  • January 9, 2024
  • 9 reacties
  • 267 Bekeken

Hallo,

 

Ik probeer sinds vrijdag contact te krijgen met de klantenservice voor nieuwe voucherscodes, maar door de lange wachttijden lukt dit niet. Ook niet als ik dagelijks tijdens mijn werk om de 15 minuten via de chat iemand te spreken wil krijgen. 

 

Omdat ik op mijn vorige adres glasvezel had, kan ik op mijn nieuwe adres geen internet via de kabel meer krijgen van Odido, helaas. hierdoor wacht ik sinds augustus al op deze aansluiting en heb ik internet via unlimited voucher codes. Meestal kreeg ik er 3 of 4 tegelijkertijd. 

 

Wanneer deze aansluiting komt binnen weet ik niet. Graag ontvang ik opnieuw vouchercodes zodat ik weer 3 of 4 weken vooruit kan.

Beste antwoord door Cheyenne van Odido

Hi ​@astridjans, ik ben er voor je! Ik heb meteen met je meegekeken en heb de vouchercode ook geregeld. Je kan de code vinden in je privéberichten op de Community!

Bekijk origineel

9 reacties

soepkip67
Super User
Forum|alt.badge.img+11
  • soepkip67Super User
  • Odido Superuser
  • January 9, 2024

Hallo @kjkloeze ,

Ik stuur je zo via een privébericht vouchercodes toe.

 

Odido klant, die probeert te denken in oplossingen. Bekijk ook eens de Wiki! zie: https://community.odido.nl/knowledge-base
    • Wijdanaton
    • is een Top Poster
    • January 13, 2024

    Hoi ik heb nieuwe voucher codes nodig, de monteur komt pas op 19-01. Hoe kan ik nu een nieuwe vouchercode krijgen?

    soepkip67
    Super User
    Forum|alt.badge.img+11
    • soepkip67Super User
    • Odido Superuser
    • January 13, 2024

    Hallo @Wijdanaton ,

    Wil  je niet overal je bericht plaatsen? 

    Zie ook de huisregels:  Hoe gaan we met elkaar om

    Odido klant, die probeert te denken in oplossingen. Bekijk ook eens de Wiki! zie: https://community.odido.nl/knowledge-base
    • Shehab
    • heeft eerste post geplaatst
    • August 14, 2024

    Ik had nieuwe voucher codes nodig **** door geen internet thuis 

    moderator edit: plaats geen persoonlijke informatie op onze Community

    • astridjans
    • heeft eerste post geplaatst
    • February 15, 2025

    Ik heb nooit een vouchercode gekregen tijdens het verhuizen, klantenservice onbereikbaar dus probeer het nu even hier. Kan iemand mij helpen?

     

    eric
    Super User
    Forum|alt.badge.img+14
    • ericSuper User
    • Odido Superuser
    • February 15, 2025

    hoi ​@astridjans 

    Die hebben ze niet aangeboden omdat vouchers niet zijn bedoeld om levertijden te overbruggen.

    Als je een tijdelijke oplossing nodig hebt kun je klik en klaar bestellen. Soms zijn deze ook in de Odido winkels beschikbaar en dan is het ook direct up and running.

    Welkom bij de klant-helpt-klant Community van Odido.
    • astridjans
    • heeft eerste post geplaatst
    • February 15, 2025

    Hi Eric,

    Thanks voor je reactie! Ik had een mail waar in stond dat ik een 7 dagen voucher zou krijgen voor gratis onbeperkt internet tijdens de verhuizing.
    ( ter info ik heb al een abonnement die ik meeneem en ook klantvoordeel) Dat klopt dus niet?

    eric
    Super User
    Forum|alt.badge.img+14
    • ericSuper User
    • Odido Superuser
    • February 15, 2025

    Dat weet ik niet, dat is dan een speciale regeling waar je de klantenservice even over kan benaderen.

    Welkom bij de klant-helpt-klant Community van Odido.
    Cheyenne van Odido
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+5

    Hi ​@astridjans, ik ben er voor je! Ik heb meteen met je meegekeken en heb de vouchercode ook geregeld. Je kan de code vinden in je privéberichten op de Community!

    Neem alvast een kijkje in onze Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base
      ForumvoorwaardenAccessibility statement