Mijn factuur van maart 2024 was, zonder enige kennisgeving, verhoogd. Het bleek dat de nieuwe box die ik kreeg omdat de box van Tmobile (waren altijd gratis) die ik gebruikte niet meer goed werkte bij ODIDO. Was mij niet verteld dat ik voor de box moest betalen. Als je op internet gaat zoeken dan zijn deze boxen max 100 euro, dus ik wil wel weten of de box, als deze door is betaald ook mijn eigendom wordt, of dat ODIDO wijst een blijft incasseren.
De kreet ODIDO we zij er voor jou haalt niet bij de klantvriendelijkheid van TMOBILE
Hoi
Daarom stel ik graag voor dat ik je oude TV Box uit je abonnement haal waardoor je terug gaat naar 1 TV Box (de Mediabox) en het abonnement weer € 5,- goedkoper wordt. De dubbele kosten stort ik ook graag voor je terug op de eerstvolgende factuur, wat de factuur van april zou zijn.
Als jou dit ook een goed plan lijkt breng ik het graag tot uitvoering. Zo is dit snel helemaal voor je rechtgezet en kan je blijven genieten van je oude abonnementsprijs! 
