Hoe is het mogelijk dat ik vreselijk slecht verbinding heb nu ik overgestapt ben naar odido glasvezel met nieuwe modem en wifi6?? Voorheen zat ik bij Caiway met een oude modem en router en geen wifi versterkers en ik had nooit problemen met videobellen op laptop ( heb ik nodig ivm werk)?? Telkens als ik een klant afspraak heb loopt videoverbinding vast. Hoe kan ik dit oplossen? Alle apparatuur staat op dezelfde plek, niks gewijzigd. İk heb nu al spijt dat ik overgestapt ben. İk heb gebeld met de klantenservice ze raden dan meteen de wifi punten aan maar dat had ik voordat ik overgestapt was ook niet en alles werkte naar behoren.
Beantwoord
nieuw bij odido glasvezel
Beste antwoord door Waqqas
Hallo
Je kan inderdaad je eigen router gebruiken, en je maakt dus nu enkel gebruik van de Zyxel router?
Gaat alles via de WiFi of zijn er ook dingen bekabeld aangesloten en hoe ervaar je het internet daarop?
Eventueel kan je de Zyxel ook eens voorzien van een fabrieksreset door het resetknopje achter de Zyxel router voor ongeveer 10 seconden in te drukken met een paperclip bijvoorbeeld.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.

