Skip to main content
Beantwoord

Na het wijzigen van mijn abonnement ben ik veel goedkoper uit.

  • 2 september 2024
  • 5 reacties
  • 115 Bekeken

  • is een King Poster
  • 128 reacties

Ik heb bij Odido een aanpassing gedaan in het abonnement en ontving hierover een email maar het totaal bedrag was voor mij een totale verassing ik ga nu ineens veel minder betalen voor mijn internet en TV abonnement bij Odido is de klant echt koning.😍

 

 

Beste antwoord door Tommie van Odido

Hi @Erwin05, dat heb je inderdaad goed opgemerkt.

Het bedrag moet namelijk €47.21 zijn. Ik gok dat er iets mis is gegaan en de berekening 4 cijfers achter de komma zit. Ik denk een klein foutje in het systeem, Als je in Mijn Odido kijkt dan zie je het juiste bedrag staan!

Bekijk origineel

5 reacties

Cristien
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • 7902 reacties
  • 2 september 2024

Goedemorgen @Erwin05  Heb je het midden of eind van de maand veranderd? Kijk even in je ‘My Odido’  daar moet staan wat je echt gaat betalen. 
Dit lijkt mij een afrekening of een fout


  • Auteur
  • is een King Poster
  • 128 reacties
  • 2 september 2024

Ik heb cloud opnemen aangezet die berekening in die email klopt niet.


  • Auteur
  • is een King Poster
  • 128 reacties
  • 2 september 2024

Jullie weten zelf niet wat jullie doen als je schrijft: Heb je het midden of eind van de maand veranderd?

Dit lijkt mij een afrekening, als je kunt rekenen dan weet je dan 0,47 fout is.

Problemen melden is meer problemen krijgen.


Tommie van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+9
  • Moderator | Internet + TV
  • 13354 reacties
  • Antwoord
  • 3 september 2024

Hi @Erwin05, dat heb je inderdaad goed opgemerkt.

Het bedrag moet namelijk €47.21 zijn. Ik gok dat er iets mis is gegaan en de berekening 4 cijfers achter de komma zit. Ik denk een klein foutje in het systeem, Als je in Mijn Odido kijkt dan zie je het juiste bedrag staan!


  • Auteur
  • is een King Poster
  • 128 reacties
  • 3 september 2024

Ik ben blij dat jullie het foutje opgemerkt hebben.


Cookiebeleid

Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

 
Cookie instellingen