Goedenavond,
Nu ik alle topics lees over guidion snap ik pas echt de frustratie en moet ik dit van mij afschrijven. Vandaag is hetzelfde bij mij gebeurd. Ik had ruim van tevoren een afspraak ingepland zodat de monteur tussen 16:00-19:59 kon komen; en dan had ik nog iets aan mijn avond.
Ik kreeg maar geen sms. Ik wilde contact opnemen met guidion DICHT. Kreeg kort daarna toch een sms over 10min zou hij langskomen. Ik wachten, niks gehoord of gezien; misschien was er tussendoor iets gebeurd idk? Besef ik woon boven in een appartementencomplex met zicht op de straat. Nogmaals ik kijken waar hij is. Staat er dat hij is geweest; bizar. Dan gaat je bloed koken, want je avond is aan gort, niemand is bereikbaar (dus chat je met een chatbot van guidion maarja klantenservice is dicht) en wetende dat je een nieuwe afspraak moet maken en je hoopt dan dat er echt iemand langskomt. En ja de bel deed het, zelfs de buurvrouw heeft niemand gezien of de bel gehoord. Daarnaast alles aan de kant gezet voor saus. Weer een dag zonder fatsoenlijk internet.
Toen ik bij tele2 zat had ik NOOIT gezeik maar nu? steeds meer vraag ik mij af of het nog wel zin heeft om hier te blijven…
Als het aan mij ligt komt er morgen een monteur om dit te regelen. Dus odido wat gaan wij hieraan doen? Want zo te zien hebben meerdere er last van.
