Hallo @burekap 

Welke modem heb je nu en heb je daarmee problemen met de verbinding of wil je gewoon een nieuwere?

Hoi @burekap, graag check ik wat ik voor je kan doen! Kun je jouw T-Mobile voor thuis klantnummer in je profiel zetten, alsjeblieft? Dan pak ik het zo snel mogelijk voor je op! 

Heb een Huawei modem is traag en reageert traag met tv app`s

Hoi @burekap, de Huawei wordt omgeruild voor een Zyxel T50. Zodra het pakketje ons distributiecentrum verlaat, ontvang je per e-mail een track&trace-code. Daarmee kun je 24/7 de bezorgstatus in de gaten houden. Alvast veel plezier toegewenst!