Goedemiddag, ik krijg zojuist de factuur van Odido internet en tv. Echter daar mis ik de verrekening van de compensatie van de grote storing jongstleden.
ik heb toen lager dan 12 uur zonder internet en tv gezeten.
men ik heb een mail ontvangen dat er compensatie zou plaatsvinden. Echter op de factuur wordt dit niet getoond.
mis verrekening compensatie op factuur
De facturen worden aan het begin van de maand opgemaakt. Eventuele creditcompontenten, zoals een compensatie, zijn gedurende deze maand opgemaakt en dus op de volgende factuur zichtbaar gemaakt.
+14- Odido Superuser
De facturen worden aan het begin van de maand opgemaakt. Eventuele creditcompontenten, zoals een compensatie, zijn gedurende deze maand opgemaakt en dus op de volgende factuur zichtbaar gemaakt.
De facturen worden aan het begin van de maand opgemaakt. Eventuele creditcompontenten, zoals een compensatie, zijn gedurende deze maand opgemaakt en dus op de volgende factuur zichtbaar gemaakt.
Oké dankjewel voor het antwoord. Dan is de communicatie op dat gebied onduidelijk, want daar werd verleid dat dit op de eerst volgende factuur verrekend zou worden. En voor mij is de factuur die ik vandaag ontving, de eerst volgende factuur.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.