Geachte heer/mevrouw,
Hierbij dien ik een formele klacht in tegen Odido wegens het onrechtmatig uitlekken van mijn persoonsgegevens.
Tot mijn grote schrik ben ik erachter gekomen dat mijn persoonlijke gegevens, waaronder mijn naam, geboortedatum, rekeninggegevens en kopie van mijn paspoort, in handen zijn gekomen van criminelen. Sindsdien word ik herhaaldelijk telefonisch benaderd door personen die zich schuldig maken aan oplichting en misbruik maken van mijn gegevens.
Ik stel Odido hierbij aansprakelijk voor de schade die ik hierdoor heb geleden en nog zal lijden. Door dit incident ben ik genoodzaakt geweest een nieuw paspoort en een nieuwe identiteitskaart aan te vragen, wat extra kosten met zich meebrengt. Daarnaast ervaar ik stress en veiligheidsrisico’s door het misbruik van mijn gegevens.
Ik verzoek u om:
Schriftelijke bevestiging van dit datalek;
Een volledig onderzoek naar de oorzaak van het lek;
Informatie over welke gegevens exact zijn gelekt;
Een passende schadevergoeding voor de gemaakte kosten (nieuwe identiteitsdocumenten en overige schade).
Indien ik niet binnen 14 dagen na dagtekening van deze brief een inhoudelijke reactie van u ontvang, zie ik mij genoodzaakt verdere juridische stappen te ondernemen, waaronder het inschakelen van de rechter en het melden van deze zaak bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Ik verzoek u deze klacht met de hoogste prioriteit te behandelen.
In afwachting van uw spoedige reactie.
Met vriendelijke groet,
Mohammed mall
mijn gegevens gestolen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
