Skip to main content

Goedemiddag,

helaas was ik te laat met het retour sturen van mijn mediabox. Na een gesprek met Odido was het toch nog mogelijk om de box met DHL retour te sturen.

Op 18-05 de box ingeleverd en volgens track&trace opgehaald door DHL.

Volgens het zelfde track&trace is te zien dat de box sinds 23-05 op sorteren staat, na overleg met DHL was de vraag om contact op te nemen met Odido, kunnen jullie mij informeren waar de box zich op dit moment bevindt, DHL kan hier schijnbaar niets over terug vinden.

Hi @RC69, dat klinkt als een foutje van DHL.

Heb je jouw vrezendbewijs nog? Zou je die met mij willen delen, dan kan ik het een en ander voor je uitzoeken. Alvast bedankt! 

Goedemiddag Tommie,

bedankt alvast, hierbij de aanvullende informatie, hopelijk heb je hier wat aan, het bewijs je zelf heb ik ook nog eventueel 

 

 

Bedankt @RC69, ik heb de Mediabox handmatig afgemeld voor je. Als je hier nog iets over binnenkrijgt, laat het gerust weten! 

Goedemorgen Tommie, hartelijk dank voor je snelle reactie.

Betekend dit dan ook dat de € 90,- gecrediteerd wordt?

Zodra ik een update ontvang van DHL zal ik dit uiteraard door sturen.

Ah ik wist niet dat die al getriggerd was, excuus @RC69. Ik heb de vergoeding in orde gemaakt. Dit zal worden verrekend en is terug te zien op een volgend factuur! 

Goedenavond Tommie,

 

hartelijk dank voor jullie goede service 👌🏻

@RC69 Heel graag gedaan! 😀

Reageer


ForumvoorwaardenCookie instellingen