Skip to main content
Beantwoord

mail apparatuur niet ontvangen

Op 18 april heb ik mijn wofipunten teruggestuurd via DHL maar krijg nu jullie mail dat de apparatuur nog niet binnen is. Ik beschik over een verzendbewijs. Klantenservice kunnen jullie dit oppakken?

Beste antwoord door Tommie van Odido

Hey ​@Evert Nijkamp, bedankt voor het aanvullen van je gegevens. Hierdoor heb ik je abonnement omhoog kunnen halen en zie ik dat we ze gisteren hebben ontvangen! Je hebt hier ook een e-mail over gehad. Je hoeft je dus geen zorgen meer te maken, als ik je verder nog ergens mee kan helpen, geef dan gerust een gil! 

Bekijk origineel

6 reacties

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • WaqqasSuper User
  • Odido Superuser
  • April 28, 2025

Hallo ​@Evert Nijkamp 

Je kan de tracking code en overige privé velden in je community profiel invullen zodat een moderator kan meekijken.

Welkom op de Odido community!
  • Evert Nijkamp
  • Auteur
  • is een nieuwe Poster
  • April 28, 2025

Hartelijk dank voor de tip!

Cheyenne van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+5

Hi ​@Evert Nijkamp, ontzettend bedankt voor dit topic. Wij helpen je absoluut verder! Ik wilde meteen meekijken en zie dat je Community profiel bijna compleet is. De laatste 4 cijfers van je rekeningnummer komen namelijk niet overeen met die op het contract. Zet je hier de juiste neer? Dan kom ik er zo snel mogelijk aan!

Neem alvast een kijkje in onze Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base
  • Evert Nijkamp
  • Auteur
  • is een nieuwe Poster
  • April 29, 2025

Hartelijk dank , ik heb de juiste 4 cijfers van mijn rekening toegevoegd. Hoor graag of jullie de wifipunten in goede orde hebben ontvangen. Dank alvast

Tommie van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+13

Hey ​@Evert Nijkamp, bedankt voor het aanvullen van je gegevens. Hierdoor heb ik je abonnement omhoog kunnen halen en zie ik dat we ze gisteren hebben ontvangen! Je hebt hier ook een e-mail over gehad. Je hoeft je dus geen zorgen meer te maken, als ik je verder nog ergens mee kan helpen, geef dan gerust een gil! 

Life is too short to drink bad wine! Mods beantwoorden geen ongevraagde privéberichten.
  • Evert Nijkamp
  • Auteur
  • is een nieuwe Poster
  • April 30, 2025

hartelijk dank voor de service

ForumvoorwaardenAccessibility statement