Skip to main content
Beantwoord

klacht datalek

  • April 29, 2026
  • 1 reactie
  • 79 Bekeken

beste,

 

ik probeer nu al een aantal dagen in contact te komen met een supervisor.

ik ben woest!

al mijn dierbare gegevens staan nu online en heel leuk dat er vervolgens aan de telefoon wordt gezegd

‘ja mebrouw denneman we hebben nu een gratis 2 jarige optie bij alle klanten dat het extra beveiligd is’

 

maar volgens mij staat dit allemaal toch echt online nu:

 

ik ben mijn vertrouwen verloren met ook de constante storingen bij jullie,

ik wil per direct mijn abonnement kosteloos opzeggen!!!!

 

AL MIJN GEGEVENS OPENBAAR!!!

 

ik wil Per direct in contact komen met een supervisor!!!!

Beste antwoord door eric

hoi ​@s.denneman ,

Begin februari is Odido gehacked en zijn persoonsgegevens door de dieven gestolen en op het Darkweb geplaatst. Odido heeft haar klanten geinformeerd en er voor updates en meer informatie een pagina voor opgezet.  Klantenservice of supervisors hebben niet meer informatie en er is geen recht om kosteloos te kunnen opzeggen zoals je ook op die infopagina kunt lezen. 

De klantenservice heeft je inderdaad gewezen op F-secure, een beveiligingspakket wat voor 2 jaar gratis wordt aangeboden. Dat is niet alleen bedoeld i.v.m. de hack bij odido, maar hackers zijn dagelijks bezig nieuwe slachtoffers te maken en zo zijn recent ook eventuele gegevens van jou van Booking,com, Basicfit of zelfs de gemeente Ede als je daar woont als burger. Altijd goed om zelf en met behulp van programma's als F-secure je te beschermen als die hackers jou benaderen via mails of webpagina's.

[Moderator update 21-08-2026] Per 30 augustus kan je niet meer kosteloos het digitale veiligheidspakket van F-Secure activeren. Lees meer info op: https://www.odido.nl/veiligheid/f-secure]

Bekijk origineel

1 reactie

eric
Super User
Forum|alt.badge.img+14
  • Odido Superuser
  • Antwoord
  • April 29, 2026

hoi ​@s.denneman ,

Begin februari is Odido gehacked en zijn persoonsgegevens door de dieven gestolen en op het Darkweb geplaatst. Odido heeft haar klanten geinformeerd en er voor updates en meer informatie een pagina voor opgezet.  Klantenservice of supervisors hebben niet meer informatie en er is geen recht om kosteloos te kunnen opzeggen zoals je ook op die infopagina kunt lezen. 

De klantenservice heeft je inderdaad gewezen op F-secure, een beveiligingspakket wat voor 2 jaar gratis wordt aangeboden. Dat is niet alleen bedoeld i.v.m. de hack bij odido, maar hackers zijn dagelijks bezig nieuwe slachtoffers te maken en zo zijn recent ook eventuele gegevens van jou van Booking,com, Basicfit of zelfs de gemeente Ede als je daar woont als burger. Altijd goed om zelf en met behulp van programma's als F-secure je te beschermen als die hackers jou benaderen via mails of webpagina's.

[Moderator update 21-08-2026] Per 30 augustus kan je niet meer kosteloos het digitale veiligheidspakket van F-Secure activeren. Lees meer info op: https://www.odido.nl/veiligheid/f-secure]