Ben jaren klant en dankzij enkele medewerkers wat ik onbetrouwbaar noem is Odido weer een klant kwijt.
ondeskundige mensen niet op posities zetten waar ze een probleem creëren ipv helpen.
beleid om mensen in dienst toe laten treden zou beter , effectiever deskundiger moeten zijn.
graag wil ik mijn ongenoegen uiten en tot een oplossing werken.
anders ben ik binnen kortste keren vertrokken.
+14hoi
Je kunt denk ik niet alle medewerkers over 1 kam scheren. Daarmee zeg ik ook wel dat er goede en minder goede tussen kunnen zitten, maar naar je luisteren zouden ze allemaal minimaal moeten doen natuurlijk.
Wat is je vraag, dan kunnen we hier met je meedenken!
Hallo Eric,
Als je mijn eerste zin ziet leest, zul je bewust worden dat ik het over enkele medewerkers heb. En deze medewerkers kunnen bedankt worden. Want deze zorgen voor het slechte nare imago van een bedrijf. Niet de klant.
ik zou zeggen beleid veranderen. Wie neem je in dienst. Wie niet. Schakel medewerker, welke in contact is met de klant is cruciaal.
u wilt mee denken. Mij gaat er om. Wat kan er gedaan worden. Wie kan ik benaderen wie kan ik uitleggen dat ze dank zij enkele medewerkers weer een klant dreigen kwijt te raken.
als er een fout gemaakt wordt, dan kan er naar oplossingen gezocht moeten worden. Als deze is aangenomen, moeten niet ondeskundigen hier twijfel aan zaaien.
want als klant kun je niet meer dan alleen vertrouwen hebben. En deze is geschaad
Nee ben niet geholpen. En hier plaatsen , waar is hier?
je kan ten opzichte van mij wel beter het Nederlandse taal weten kennen. Deze ook gebruiken. Zou je willen vragen om niet te struikelen om mijn taal. Maar zie en snap de frustratie en teleurstelling in het bedrijf. Dankzij de enkele onkundige medewerkers.
Nee ben niet geholpen. En hier plaatsen , waar is hier?
"Hier" is hier in dit topic. Dit is een klant helpt klant community dus misschien kunnen andere klanten je helpen. Anders moet je een paar dagen wachten of een moderator (medewerker van Odido) dit topic opmerkt maar die weet dan ook niet waar het om gaat.
Dank voor je uitleg.
denk niet dat een klant mij zou kunnen helpen. Desondanks is dit wel een goede manier.
wil dat overig medegebruikers op hoogte zijn wat voor komt ,
want als klant ben je machteloos.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
