Beantwoord

Internet problemen

  • 8 November 2023
  • 1 reactie
  • 41 Bekeken

Er is geen TV &  internet sinds vannacht 01:00 t/m nu. Dit is erg lang. Ja ik heb de modem al meerdere keren opnieuw opgestart. Internet blijft rood lampje aangeven en TV geeft aan geen verbinding terwijl alles goed is aangesloten. 
Nergens wordt aangegeven dat er storing is in Amsterdam 1036 postcode gebied.

 

icon

Beste antwoord door Teresa van Odido 9 November 2023, 15:40

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 6
Badge +2

@Bas020, op dit moment is er geen Internet storing in Amsterdam bekend bij ons, het kan dus goed zijn dat dit individueel incident is. Ik wil natuurlijk dat jij zo snel mogelijk weer van het Internet kan genieten en ik wil je daar graag bij helpen. Echter kan ik op dit moment nog niet bij jouw gegevens in het systeem. Zou je voor mij jouw klantnummer, dat er uitziet als AC12345, aan jouw profiel willen toevoegen? Deze kun je vinden in jouw Mijn Odido omgeving.  

Reageer