@Bas020, op dit moment is er geen Internet storing in Amsterdam bekend bij ons, het kan dus goed zijn dat dit individueel incident is. Ik wil natuurlijk dat jij zo snel mogelijk weer van het Internet kan genieten en ik wil je daar graag bij helpen. Echter kan ik op dit moment nog niet bij jouw gegevens in het systeem. Zou je voor mij jouw klantnummer, dat er uitziet als AC12345, aan jouw profiel willen toevoegen? Deze kun je vinden in jouw Mijn Odido omgeving.