Mijn internet is plotseling afgesloten. Als ik de browser open, staat er een bericht van Tele2 dat dit is vanwege een betalingsachterstand. Die heb ik echter niet (en ook nooit gehad). Ik heb al gebeld met Odido, maar die zeggen dat mijn adres daar niet in het systeem staat. Daarna werd ik heel snel doorverbonden met Tele2, maar daar neemt niemand op. Ik hoor graag wat er aan de hand is en hoe we dit kunnen verhelpen.
Beantwoord
Internet afgesloten vanwege betalingsachterstand (maar die is er niet!)
Beste antwoord door eric
Hoi
Het klopt dat Tele2 thuis niet is omgezet naar Odido. Voor jou wijzigt er dus niets en blijft jouw aansluiting een Tele2 aansluiting.
Er is ook een eigen forum,; forum.tele2.nl
Misschien kunnen ze je daar helpen. Of je belt de Tele2 thuis klantenservice, 020 - 754 4444.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
