Graag wil ik via deze weg een nieuwe modem ontvangen.
Huawei modem omruilen
Beste antwoord door pvnuland
Hi
Ik ben gelijk voor je gaan kijken en zie dat je nog in bezit bent van ons DrayTek modem, hier worden geen nieuwe updates meer voor uitgestuurd. Ik ga direct een modem swap voor je in gang zetten, je ontvangt dan een Zyxel T-50. Let er wel op dat er een monteur langs moet komen die het modem en Media Converter komt installeren. Je ontvangt een bericht om een afspraak in te plannen met de monteur, het modem en Media Converter worden afzondelijk verstuurd. Deze zending kun je volgen in My T-Mobile!
Bedankt voor de snelle reactie en het regelen Tommie! Ik verwacht dat hiermee alles weer naar behoren gaat werken. Ik zie nog niets in My T-Mobile terug maar dat zal hopelijk snel volgen.
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.