Gratis 2 jaar F-secure voor klanten?

Is dat dezelfde software als bij alle klantenservice medewerkers op de computers draaien? Diezelfde klantenservice die gehackt is door phishingmail tjes 😂😂😂

Ik geloof dat ik het bij KPN ook kan laden. Maar bij mij komt dit er niet op.

Bedoel je niet ex-klanten in het algemeen? Of iemand nu 10 dagen, 1 maand of zelfs 2 jaar of langer geen klant is… deze is een ex-klant en valt onder de gedupeerden.

Als een klantenservice medewerker een handeling verricht op verzoek van een kwaadwillende - wanneer deze zich voordoet als een bepaalde partij - waarmee diezelfde kwaadwillende toegang krijgt tot iets, dan is dat geen hack. Net zoals het geen hack is, wanneer ik wil inloggen op jouw bank, ik je de code ervan vraagt en jij mij deze verstrekt. 

Hacken is het misbruiken van een kwetsbaarheid als een exploit, SQL-injectie. Wat hier gebeurt is, valt meer onder social engineering middels misleiding (phising, vishing) etc. leidend tot account compromise waardoor iemand toegang verkrijgt tot ……… - hoewel, in dit geval is de mens gehackt, niet het systeem.

Daarnaast lijkt F-Secure nog steeds (na jaren) tot de betere beveiligingspakketten te behoren aldus de onafhankelijke site AV-Test.

Vraag blijft echter wel… Odido doet een gebaar naar bestaande klanten middels een gratis internet security pakket. Wat voor gebaar is Odido van plan om oud-klanten mee tegemoet te komen. Het is niet verplicht, maar als je als provider nog enigszins serieus genomen wilt worden door oud-klanten is het zeker niet verkeerd om ook deze mensen niet te vergeten.

​@rvk01 , Ik hoop het niet dat de klantenservice dit gebruikt, dan is de het echt schijnveiligheid, en dat is het al, misbruik van je persoonsgegevens gaan niet altijd via je eigen computer systemen.

​@GS078 , dom van mij, ik bedoel natuurlijk alle Ex-klanten, of het nu 1 dag is of 25 jaar, heb het even aangevuld.

Ik meende dat ze de eerste gegevens te pakken hebben gekregen via phishing. Daarna hebben ze met die gegevens de KS gebeld en zich voorgedaan als IT-medewerker. Omdat ze dus al de (door phishing verkregen) gegevens hadden, zijn die medewerkers erin getrapt (en is 2FA handmatig toegestaan). Er waren dus meerdere stadia geweest. 

Prima😱😱, je kan zo medewerker van Odido worden, dit is schijnveiligheid geven, klanten die geraakt zijn in slaap sussen, ik neem aan dat de meeste klanten hun veiligheid wel op orde hebben, al is het maar de gratis Defender van Microsoft, maar misbruik maken van je gegevens door aankopen te doen in webwinkels, abonnementen afsluiten en dergelijke doet geen enkel veiligheids pakket op jou systemen iets aan.

En degene die hun zaakjes niet op orde hebben werken waarschijnlijk ook met verouderd software pakketten, of windows versies, ik ken er nog 1 met windows 7 daar helpt niks aan.

Ik voel me oprecht beledigd door deze opmerking.

Ik kan namelijk zure opmerkingen prima scheiden van nalatigheid van een provider. Succes verder!

Als je je hier door beledigd voelt vraag ik mij oprecht af wat je op een openbaar medium doet, ik stel iets aan de kaak, je bent namelijk een grote fout van Odido aan het goed praten met een opmerking dat men zure opmerkingen maakt, dat vind ik een belediging naar de slachtoffers toe (niet mij persoonlijk, heb een dikke huid) en dat hoort thuis bij Odido en niet bij de klanten.

beste ZureOudeklant. 

Ook ik ben zeer teleurgesteld in de fouten die gemaakt zijn bij Odido.

Mijn ingebouwd optimisme is blij met een geste, hoe klein dan ook. Na een week is de omslag van zuur en gezeur voorbij en dan gaan we gewoon de gevolgen onder ogen zien en weer vooruit. We zijn geen kleine kinderen.

Beste drankfles, Zolang Odido zich alleen in stilzwijgen hult, wel heel erg snel kan zeggen dat je geen compensatie krijgt en jij maar moet gaan opletten en hun eigenlijk geen blaam (lees ik tussen de regels door) omdat hun veiligheid heel hoog in het vaandel hebben staan en alles op orde was moeten ze niet nu ineens met iets komen wat niks oplost voor ons gedupeerde, ik heb nog geeneens een sorry gelezen, alleen dat het hun spijt dat het is gebeurt, ja voor hunzelf, niet voor ons want dan kwam er wel wat meer transparantie.

Ik hoef geen schade vergoeding, ik weet beter als geen ander dat dit kan gebeuren, ik weet ook wat de gevolgen kunnen zijn, voor mij vallen ze mee omdat alleen mijn naam nog klopt, de rest niks meer, maar transparantie en een simpel excuus en een antwoord op een simpele, waar ging het fout dat mijn gegevens na 2 jaar niet zijn verwijderd, maar nee, we markeren een antwoord van ​dat de belastingdienst 7 jaar verlangt als uitgelichte reactie, slaat nergens op, want dat zijn alleen de finanviele gegevens 

En dat maakt mij zuur, in het begin had ik daar minder last, maar minachting naar de 6.2 miljoen potentiele slachtoffers heeft mij daar gebracht.

F secure is een wassen neus. Heb ik niet nodig om veilig te blijven want ik gebruik linux… Valse schijn veiligheid van odido…. Kom eens met fatsoenlijke oplossingen.. Wil weg zonder afkoopsom… Dit is een optelsom van alle ongemakken in het verleden, waarbij deze hack nog eens overheen komt…... 

Want, met Linux kan er niets mis gaan of op een phissing linkje klikken??

Of kunnen ze dan je gegevens niet ergens misbruiken?

Denk dat jij je onterecht veilig voelt, enige veiligheid is off-line gaan en nergens je gegevens achterlaten en in een bunker gaan zitten er er nooit meer uitkomen.

Helemaal mee eens, maar heb mijn stelling misschien niet goed uitgelegd. F- secure kan nooit een vervanging of oplossing zijn voor de ellende die de odido hack heeft veroorzaakt.  F secure werkt niet op linux, wel betaald abonnement voor linux servers.  Meeste e- mail servers vilteren al op spam,  maleware enz… Dus f-secure is in principe overbodig, gezien de windows gebruikers toch al  een anti virus programma gebruiken. bovendien krijg je f-secure bij andere providers gewoon gratis erbij…. Waar het om gaat dat alle gegevens van 6 a 8 miljoen klanten blootliggen, en dan kan odido wel gratis f - secure aanbieden maar heeft totaal geen nut en is wassen neus en schijn veiligheid. Precies voor wat je zegt phising…..Mailtjes van afzender die niet op de zwarte of spam lijst staan met phising link komen toch wel binnen, daar helpt f-secure niet tegen, daarom wassen neus van odido. En odido is weer niet eerlijk geweest want er is nog meer zeer gevoelige info gelekt over klanten die tot vandaag is verzwegen en wat je weer via de pers moet vernemen…. Ik ben niet bang voor computer virussen maar wel voor providers en hoop andere instellingen waar mijn data ligt opgeslagen en die worden gehackt. In het geval van odido is het niet eens echt hacken, maar een simpel telefoontje naar klantenservice om wachtwoord af te troggelen. Indien het zo makkelijk kan had odido hun hele back end niet goed voor elkaar…. En dat is het hele punt…. 
Aanvulling… Odido is naar mijn optiek wel degelijk schuldig aan nalatigheid, daarom is er ook een onderzoek gestart. Iemand van de klanten service, van wie er sommige nog maar half nederlands spreken hebben toegang tot alle gegevens in het klanten bestand door even in te loggen. Een ieder die dit  wachtwoord bezit kan gewoon inloggen in odido bedrijfs netwerk en heeft toegang tot alle gevoelige gegevens. Gevoelige gegevens moeten gescheiden zijn van naam en adres gegevens. Dus als je als klantenservice medewerker over al deze info beschikt heeft odido de zaken niet op orde…. Dat mogen wij hun wel degelijk kwalijk nemen, en niet de schuld afschuiven van wij zijn gehackt….  En dan in slachtoffer rol kruipen…. Nee, deze zaak ligt anders, er is een wachtwoord ontfutseld van iemand van de klantenservice… En toen bleek dat via dat wachtwoord je toegang had tot alle gevoelige data die nooit voor een klantenservice toegankelijk had mogen zijn… 

Dan begrijp ik hem nu hoe je dit bedoeld en ben ik het helemaal met je een, zo ben ik dit topic ook gestart.

Hoe Odido er in staat is wel duidelijk als je naar de uitgelichte positieve reactie naar hun toe als uitgelichte reactie hebben gemarkeerd.😁😁

Dit is schijnveiligheid creeren en een beetje goodwill willen kweken op de schade die is aangericht, maar hele volksstammen zullen er in trappen en denken dat ze veilig zijn.

F-Secure werkt niet eens. Activatie lukt wel (daar zouden problemen mee zijn door de drukte). Maar na het opstarten van de app en inloggen op mijn account krijg ik elke keer error 500 te zien. Als je niet beter wist zou je denken dat de app fake is en je wordt gehackt

Heb je ook niet nodig man…. laat je niets wijs maken. ( door odido )

Weet ik, maar ik heb een preoccupatie met freebees