Skip to main content

Glasvezel niet beschikbaar op Odido, maar wel op ODF

  • August 12, 2025
  • 9 reacties
  • 123 Bekeken

Volgens ODF glasvezel check is de glasvezel beschikbaar op mijn adres, maar het is niet beschikbaar in Odido glasvezel postcode check. 

August 12, 2025

Hallo ​@htlee6 

Dat zou kunnen komen doordat het nog niet bekend is in de systemen van Odido. Hoelang ligt het glasvezel er al en wat heeft de Odido postcodecheck aan als je het adres van een buurman opgeeft?

En zie je zelf wel dat het binnenkort beschikbaar is of dat ook niet?

9 reacties

Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • August 12, 2025

Hallo ​@htlee6 

Dat zou kunnen komen doordat het nog niet bekend is in de systemen van Odido. Hoelang ligt het glasvezel er al en wat heeft de Odido postcodecheck aan als je het adres van een buurman opgeeft?

En zie je zelf wel dat het binnenkort beschikbaar is of dat ook niet?


  • Auteur
  • is een nieuwe Poster
  • August 12, 2025

Hallo ​@htlee6 

Dat zou kunnen komen doordat het nog niet bekend is in de systemen van Odido. Hoelang ligt het glasvezel er al en wat heeft de Odido postcodecheck aan als je het adres van een buurman opgeeft?

En zie je zelf wel dat het binnenkort beschikbaar is of dat ook niet?

De aansluiting was op 6 Augustus, en mijn buurman heeft al glasvezel op Odido (appartement, dezelfde gebouw).


Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • August 12, 2025

​@htlee6 

Misschien nog even afwachten.


  • Auteur
  • is een nieuwe Poster
  • August 18, 2025

Hallo ​@Waqqas,
Het is inmiddels weer een week later, maar in de postcodecheck van Odido staat glasvezel nog steeds niet beschikbaar op mijn adres, terwijl mijn buurman al glasvezel via Odido heeft (zelfde gebouw).
Kunnen jullie dit verder uitzoeken? Ik wil graag een nieuw abonnement afsluiten, maar zo lukt het niet.


Waqqas
Super User
Forum|alt.badge.img+15
  • Odido Superuser
  • August 18, 2025

​@htlee6 

Ik ben zelf ook een klant dus kan je hiermee niet helpen helaas.

Kun je jouw adres in je community profiel invullen zodat een moderator kan meekijken?


  • Auteur
  • is een nieuwe Poster
  • August 18, 2025

​@htlee6 

Ik ben zelf ook een klant dus kan je hiermee niet helpen helaas.

Kun je jouw adres in je community profiel invullen zodat een moderator kan meekijken?

Ah sorry ​@Waqqas! Ik heb het verkeerd begrepen. Bedankt voor je reactie!

​@Teresa van Odido ​@Tommie van Odido ​@Jacob van Odido Zouden jullie kunnen helpen? :)


Tommie van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+13

Hey ​@htlee6, welkom op onze community!

Bedankt dat je dit met ons deelt! Je hebt helemaal gelijk dat er soms verschil kan zitten tussen de ODF-check en onze eigen postcodecheck. Dat komt omdat glasvezel op sommige plekken technisch al aangelegd is, maar nog niet beschikbaar is via Odido. Op jouw adres is glasvezel via ons op dit moment nog niet beschikbaar. Dat kan in de toekomst zeker veranderen, alleen een exacte datum kunnen we helaas niet geven. Mijn tip is om af en toe onze postcodecheck te doen, zodat je meteen ziet zodra het bij jou beschikbaar komt. Hopelijk snel goed nieuws voor jouw adres!

 


  • Auteur
  • is een nieuwe Poster
  • August 21, 2025

Hey ​@htlee6, welkom op onze community!

Bedankt dat je dit met ons deelt! Je hebt helemaal gelijk dat er soms verschil kan zitten tussen de ODF-check en onze eigen postcodecheck. Dat komt omdat glasvezel op sommige plekken technisch al aangelegd is, maar nog niet beschikbaar is via Odido. Op jouw adres is glasvezel via ons op dit moment nog niet beschikbaar. Dat kan in de toekomst zeker veranderen, alleen een exacte datum kunnen we helaas niet geven. Mijn tip is om af en toe onze postcodecheck te doen, zodat je meteen ziet zodra het bij jou beschikbaar komt. Hopelijk snel goed nieuws voor jouw adres!

 

​

Hoi ​@Tommie van Odido, Bedankt voor je uitleg. Vanwege deze reden moet ik helaas mijn internetbestelling bij Odido annuleren. Het gaat om bestelnummer 239373688. Ik heb geprobeerd te bellen naar 0800-0092, maar daar kreeg ik niemand te pakken. Zou je mij kunnen helpen om de annulering af te ronden?


Tommie van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+13

Hey ​@htlee6, jammer om te horen dat je je bestelling wilt annuleren, echter snap ik je besluit als je zolang moet wachten op glasvezel. Ik heb de bestelling geannuleerd voor je. Je ontvangt hier nog een bevestiging van. Wel wil ik je veel succes wensen bij je huidige/nieuwe provider!