Skip to main content

Hoi iedereen,

 

Ik stap ook binnenkort over naar het glasvezel netwerk van Odido. Ik had een vraag over het installatiepakket.

Vandaag ontving ik een natte geopende installatiepakket van DHL. Ik vraag de bezorger of het compleet is, maar dat kon hij niet met zekerheid zeggen. In het pakket zaten 2 kleinere dozen. 1 witte met de T-54 modem en 1 kleine bruine doosje met Huawei erop. Deze dozen waren gelukkig niet geopend.

Heb ik alles? Ik kan nergens vinden wat er precies in die doos hoort te zitten.

Alvast dank voor jullie hulp!

Hallo @yawak 

Zit er ook een gele glasvezelkabel in het pakket? Dan is alles compleet.


Hallo @yawak 

Zit er ook een gele glasvezelkabel in het pakket? Dan is alles compleet.

In de witte doos van de modem zit een dunne glasvezel kabel van 2 m. (En een gele lan kabel en een groene telefoonkabel)

Dus het lijkt compleet. Bedankt voor je antwoord.


Hoi @yawak, welkom op de Community van Odido! 🙋‍♂️

Het is niet heel chique dat jouw installatiedoos zomaar geopend is, sorry dat dit gebeurd is. Ik zal navraag doen bij onze contactpunten om te checken waarom dit gebeurd is, maar kan hierin geen zekerheid bieden van een terugkoppeling. Wel fijn dat de doos compleet is qua inhoud. Mocht ik meer info hebben, dan laat ik je dat direct weten! 


Reageer