Skip to main content

Ook ik zie in My T-Mobile staan dat de incasso voor januari niet is gelukt. Dat klopt niet, het bedrag is gewoon op de 25ste afgeschreven. @Cal ?

Hi @Alive76, ik kijk graag met je mee! Ik kan alleen geen abonnement bij ons vinden op dit e-mailadres. Kan je mij in een privébericht jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste vier cijfers van je rekeningnummer sturen? Ik zie je berichtje tegemoet.


Bericht gestuurd 


Hi @Alive76, bedankt voor je snelle bericht. Ik ben gelijk voor je gaan kijken. Ik zie in ons systeem dat de afschrijving in januari gewoon is voldaan! Wel staat de rekening van februari nog open, deze wordt rond de 23e afgeschreven. Als je nog meer vragen hebt, stel ze gerust!  


Reageer