Skip to main content

geen wifi

  • 24 februari 2023
  • 1 reactie
  • 33 Bekeken

Goedenavond, 

 

sinds begin van de avond geen WiFi hier meer in huis. Na contact met klantenservice geen duidelijkheid gekregen. Modum (t54) heeft een rood lampje bij internet. 
resetten van media converter had geen effect knipper namelijk ooo nog steeds rood licht. Is een aantal keer gereset. Klantenservice helpt niet. 
Groetjes 

Patrick 

 

Uitgelichte reactie

25 februari 2023

Hoi @Patrickvb15, van harte welkom op de Community! Ik val gelijk met de deur in huis; ik zie dat je twee topics rondom hetzelfde onderwerp bent gestart. Dit is niet de bedoeling, lees onze huisregels door om te lezen hoe we hiermee omgaan. Je andere topic zal ik sluiten, hier komt geen reactie meer op.

Natuurlijk help ik je super graag! Ik heb meteen met je meegekeken en zie gelukkig dat er gisteren een onderzoek is gestart bij de technische dienst. We weten een hoge demping (ruis) op je lijn. We lossen dit zo snel mogelijk op, hou er wel rekening mee dat het een aantal werkdagen kan duren. Weet dat zodra er ontwikkelingen zijn, we jou op de hoogte houden. Dank voor je geduld tot zover!

1 reactie

Cheyenne van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+5

Hoi @Patrickvb15, van harte welkom op de Community! Ik val gelijk met de deur in huis; ik zie dat je twee topics rondom hetzelfde onderwerp bent gestart. Dit is niet de bedoeling, lees onze huisregels door om te lezen hoe we hiermee omgaan. Je andere topic zal ik sluiten, hier komt geen reactie meer op.

Natuurlijk help ik je super graag! Ik heb meteen met je meegekeken en zie gelukkig dat er gisteren een onderzoek is gestart bij de technische dienst. We weten een hoge demping (ruis) op je lijn. We lossen dit zo snel mogelijk op, hou er wel rekening mee dat het een aantal werkdagen kan duren. Weet dat zodra er ontwikkelingen zijn, we jou op de hoogte houden. Dank voor je geduld tot zover!


Reageer


Cookiebeleid

Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

 
Cookie instellingen