Ik heb een voucher gekregen voor unlimited internet ivm haperende wifi. Deze heb ik geactiveerd, bevestiging per sms ontvangen. Alleen de mobiele data die ik gebruik wordt nog steeds 'afgeschreven' uit mijn huidige Simpel internetbundel. Hoe kan dat?
Bladzijde 1 / 1
De unlimited vouchers werken op BEN en Odido sims. Niet op Simpel.
Hallo
Naast een abonnement kan je ook even langs de winkel gaan om een prepaid Odido simkaart te kopen.
Dat is wel bijzonder. De medewerker van Odido vroeg me specifiek naar mijn provider (Simpel) én die van mijn man (50 plus). En vertelde me dat het bij mijn man niet zou werken, maar hij voor mijn Simpel abonnement wel een voucher code kon verschaffen. Beetje jammer!
Tja, Simpel is wel een merk achter Odido maar een hele andere technische infrastructuur. Dat begreep die medewerker waarschijnlijk niet.
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.