Goedemorgen, na inmiddels al meerdere keren telefonisch contact te hebben gehad nog steeds geen succes. Mijn klantvoordeel is vannacht ineens spontaan vervallen en na een telefoontje bleek mijn mobiele abonnement ineens op mijn oude adres te staan, waar ik overigens al meer dan een jaar niet meer woon. Dit was niet zichtbaar in de online omgeving. Nu is dat dus aangepast en zie ik bij klantvoordeel netjes de 2 abonnementen staan. Er staat alleen geen voordeel meer bij. Kan iemand mij helpen?
Geen klantvoordeel meer
Reputatie 7
+15
- Odido Superuser
- 18487 reacties
-
14 December 2023
- Antwoord
Hallo
Heb je al eens gekeken wat er gebeurd wanneer je de abonnementen verwijderd onder het kopje klantvoordeel en opnieuw aanmelden?
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.