Ik heb sinds het onderhoud van vannacht geen internet (beiden bekabeld en wifi) meer thuis. Ik heb alle stappen gevolgd op jullie site, maar het is nog niet terug.
Op allestoringen.nl staan veel meldingen dat het internet eruit ligt en - als ik de comments lees - vooral in regio Zuid-Limburg. Kunnen jullie hier eens serieus naar kijken want dit is enorm vervelend. Zoveelste storing in een korte tijd.
Beste antwoord door Waqqas
Hallo @AoiDaffodil
Hier kun je controleren of een een storing is op jouw adres.
Heb je glasvezel of DSL? En welke lampjes branden er op de mediaconverter?
Vul ook alvast alle privé velden in je community profiel in zodat een moderator kan meekijken.
Edit er is een storing bekend in het storingstopic.
Ik heb al gecontroleerd, maar er stond geen storing hier. Allestoringen.nl laat toch echt wel wat anders zien.
Ik heb DLS - glasvezel nog steeds niet beschikbaar. Op mijn Zyxel staat het internet symbool op rood. En ja - ik heb alle stappen gevolgd m.b.v. chatbot en de site om internet terug te krijgen en dat doet niets.
Ik heb hetzelfde probleem als de OP met mijn glasvezelaansluiting in Maastricht. Sinds het nachtelijk onderhoud blijft het internetlampje op rood staan. De zelfhulpstappen op de site hebben niet kunnen helpen
Maastricht, zelfde probleem. Wat ik echter niet snap is dat dan de storingenkaart niet bijgewerkt wordt. Wat heeft die dan voor nut?
[12-08-2025/09:28] We zien dat een aantal van onze klanten problemen ondervindt met Internet, TV en Vast Bellen in regio Maastricht en Tiburg. Op dit moment zijn we op zoek naar de oorzaak en de oplossing. Excuses voor het ongemak. In dit topic houden we je op de hoogte.