Goeiemiddag,
Mijn internet + TV zou per 7 januari door mijn nieuwe provider opgezegd zijn.
Netjes een mailtje van Odido gehad om mijn modem terug te sturen, en ook al een bevestiging gehad dat deze aangekomen is.
Ondanks dat is er door Odido wel op 27 Januari nogmaals een maandbedrag afgeschreven en heb ik ook nog niks gezien van een eindfactuur, gaat dit wel goed?
Beste antwoord door eric
De facturatie is vooraf, dus op de factuur die begin januari is opgemaakt wordt heel januari gefactureerd en deze wordt einde van de maand afgeschreven. De volgende factuur wordt een creditfactuur waarop pro rato het maandbedrag wordt gecrediteerd. Die factuur zal eind februari dan worden uitbetaald.
+14De facturatie is vooraf, dus op de factuur die begin januari is opgemaakt wordt heel januari gefactureerd en deze wordt einde van de maand afgeschreven. De volgende factuur wordt een creditfactuur waarop pro rato het maandbedrag wordt gecrediteerd. Die factuur zal eind februari dan worden uitbetaald.
Hoi Eric!
Nog bedankt voor de info. Heb overigens nog steeds geen eindfactuur ontvangen. Kan ik het beste hiervoor telefonisch contact opnemen met Odido?
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
