Geen diensten internet+tv en telefoon internet gezakt naar H/H+

Hi ​@Deegata, het is ontzettend belangrijk dat jij van een stabiele verbinding gebruik kan maken, zowel voor jouw vaste Internet + TV als jouw mobiele verbinding. Ik wil dan ook graag verder met je meekijken. Allereerst wil ik je vragen of je jouw modem en mediaconverter (het witte of zwarte kastje waarmee het modem verbonden is) een reboot wil geven. Is het hierna nog niet opgelost, laat me dan weten welke lampjes branden op jouw mediaconverter. 

Ik heb je zojuist een privébericht gestuurd om je gegevens te verifiëren. Zodra de verificatie gedaan is, praten we verder in dit topic. Laat dan ook zeker een seintje achter in dit topic zodra je de gegevens hebt verstuurd. Dit doen we zodat er altijd een collega voor je klaarstaat. Ik zie je privébericht graag tegemoet!