FRITZ!Box 5590 rechtstreeks op glasvezel na installatie

Je moet hiermee wachten totdat de verbinding werkt met het modem van Odido zelf. Dit kan niet van tevoren geregeld worden. Er is geen procedure dat zoiets van tevoren ingepland kan worden zodat dit op een bepaald tijdstip automatisch gebeurt.

Hallo ​@FiberFox 

Heb je het installatiepakket al ontvangen of neemt de monteur deze mee? Indien je hem al hebt deel dan eens een foto van de ONT die je ontvangen hebt.

De monteur neemt het pakket mee. Ik wacht wel even af tot vrijdag als de aansluiting is opgeleverd en een moderator me verder kan helpen.

​@FiberFox 

De monteur zal het je ook wel kunnen vertellen.

Ja precies, dus dan kan ik zodra ik weet of het GPON of XGS-PON is met een moderator het omwisselen naar mijn eigen modem regelen. Dank allemaal voor de input, ik was vooral op zoek naar een moderator om het omwisselen naar eigen modem in te plannen, de rest was me al duidelijk.

Dit kan je zelfs zien. Ga naar freedom.nl en doet alsof je een internet abo wil bestellen met jouw postcode en huisnummer

Dat werkt niet.

Ik heb (had) hier AON van Kpn.

Zit nu al jaren op GPON T-mobile (Odido).

Als ik 2Gbit pakket of hoger bestel kom ik op XGS-PON.

Via de postcode van freedom kan ik zowel AON als XGS-PON krijgen.

Die Check gaat dus niet helemaal op.

​@FiberFox Je weet pas echt als je de apparatuur hebt hangen.

Of als je een snelheid hoger of gelijk aan 2Gbit in je bestelling hebt is het 100% XGS-PON.

Hoi FiberFox, welkom bij Odido en op onze Community! Superfijn dat je je eigen FRITZ!Box gaat gebruiken. Ik zie dat je alle benodigde informatie al van de rest hebt ontvangen. Top!

Ik stuur je alvast een privébericht via ons moderatoraccount. Als je hierop reageert met je gegevens, hebben we alles compleet, zodat we je vrijdag direct kunnen helpen.

Hi ​@FiberFox, dankjewel voor al jouw gegevens. Ik ben met je mee gaan kijken en ik zie terug dat je XGS-PON hebt. Als je vrijdag bent aangesloten, kan je ons een berichtje sturen. Dan kunnen wij jouw modem alsnog in ons systeem koppelen. Dit kan alleen op het moment dat jouw verbinding actief is. Dus nog even geduld, we wachten je berichtje af!

De verbinding werkt sinds vanochtend, dus wat mij betreft kunnen we het omzetten naar de FRITZ!Box wanneer het jullie uitkomt. Ik heb in een privébericht mijn modem ID gestuurd.

​@Demy van Odido / ​@Manouk van Odido 
Ik zou de omzetting graag morgen, dinsdag 13 oktober, willen doen. Kunnen jullie laten weten of dat mogelijk is en ongeveer op welk tijdstip? Dan zorg ik dat ik op dat moment de glasvezel direct van de Huawei ONT naar de FRITZ!Box om kan zetten. Alvast bedankt!

Hi ​@FiberFox, we kunnen de omzetting zeker morgen voor je in orde maken! Rond welk tijdstip komt je het beste uit? Tussen 09:00 en 17:00 zijn de meeste collega's aanwezig, dan kan ik of een van de andere moderators de omzetting voor je regelen! 

Hi ​@Nora van Odido, thanks! Morgenochtend meteen om 9:00u komt goed uit.

Hi ​@FiberFox, ik heb de registratie nu voor je uitgevoerd! Je kan nu dan ook je apparatuur aansluiten en alles testen. Laat je me weten of het werkt? 

Geweldig om te lezen, ​@FiberFox! Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, dan kan je hiervoor altijd terecht op de community. We helpen je graag!