Skip to main content

Faktuur bekijken in mijn account

Kan in mijn account de twee fakturen van mobiel wel inzien maar van nwe t mobile thuis niet.  Er is een fout opgetreden vermelding.

May 30, 2023

Hoi @Berry2, fijn dat je hier een melding van maakt, dit los ik graag voor je op! Heb je dit probleem ook als je een ander webbrowser gebruikt, zoals Chrome, Firefox, Edge, of Safari? Of wellicht via de My T-Mobile App? Zou je een screenshot van je rekeningen pagina hier kunnen plaatsen met de foutmelding? Hiermee is het een stuk eenvoudiger om de speld in de hooiberg te vinden.

Ik ben benieuwd en ik schiet je graag te hulp! 😃

 

Hi @Baskeman, zojuist heb ik in je eigen topic gereageerd, hier ga ik voor je achteraan! 🙂

    5 reacties

    TMTV
    Super User
    Forum|alt.badge.img+6
    • TMTVSuper User
    • Odido Superuser
    • May 28, 2023

    Hoi @Berry2,

    Er was een paar dagen geleden inderdaad een probleem met het bekijken van de Thuis-facturen, waarschijnlijk ontstaan door de migratie van het facturenoverzicht. Dit zou inmiddels opgelost moeten zijn. Werkt het bij jou nu weer?

    Zelfbenoemd expert in de Odidologie
    • Baskeman
    • is een Top Poster
    • May 29, 2023

    Kan in mijn account de twee fakturen van mobiel wel inzien maar van nwe t mobile thuis niet.  Er is een fout opgetreden vermelding.

    Heb ik ook. En ik heb het nog steeds, dus niet verholpen.

    Cal van Odido
    Forum|alt.badge.img+4

    Hoi @Berry2, fijn dat je hier een melding van maakt, dit los ik graag voor je op! Heb je dit probleem ook als je een ander webbrowser gebruikt, zoals Chrome, Firefox, Edge, of Safari? Of wellicht via de My T-Mobile App? Zou je een screenshot van je rekeningen pagina hier kunnen plaatsen met de foutmelding? Hiermee is het een stuk eenvoudiger om de speld in de hooiberg te vinden.

    Ik ben benieuwd en ik schiet je graag te hulp! 😃

     

    Hi @Baskeman, zojuist heb ik in je eigen topic gereageerd, hier ga ik voor je achteraan! 🙂

    Vanaf 29 augustus 2024 ben ik niet meer werkzaam als Moderator op de Community. Voor vragen kan je bij één van de huidige Moderators terecht! Ben je op zoek naar kennisartikelen? Neem dan snel een kijkje in de handige Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base
    • Berry2
    • Auteur
    • is een nieuwe Poster
    • May 30, 2023

    Hoi, na volgend weekend weer thuis. Kan nu even niets doen. Bedankt alvast en tot dan. Berry

      Cal van Odido
      Forum|alt.badge.img+4

      Perfect @Berry2, bedankt! Inmiddels hebben al een aantal andere klanten zich gemeld en ik vermoed daarom dat we het tegen die tijd al hebben opgelost. Daarom zou ik je er niet druk over maken en ik wens je nog veel succes in de tussentijd! 😃

      Vanaf 29 augustus 2024 ben ik niet meer werkzaam als Moderator op de Community. Voor vragen kan je bij één van de huidige Moderators terecht! Ben je op zoek naar kennisartikelen? Neem dan snel een kijkje in de handige Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base
      ForumvoorwaardenAccessibility statement