Heb een factuur TMT1055571217 gekregen van dat ik een wifi punt niet heb terug gestuurd. Echter is deze wel terug gestuurd op 20-09-2025. Dus deze heb ik gestorneerd.
Nu krijg ik weer een melding dat hij nog niet betaald is.
Kunnen jullie bekijken waar dit mis is gegaan. Want hij is wel terug gestuurd.
Factuur klopt niet
Hoi
Dat wil ik zeker voor je onderzoeken, dit is natuurlijk niet de bedoeling als het punt retour is gekomen. Hiervoor heb ik wel wat gegevens van je nodig, kan je jouw profiel aanvullen met jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je rekeningnummer? Dit doe je door rechtsboven op je avatar te klikken → Mijn Profiel → Bewerk Profiel. Als je mij dan hier een seintje geeft dan zal ik het grondig voor je onderzoeken. Alvast bedankt!
+11Hoi
Dat wil ik zeker voor je onderzoeken, dit is natuurlijk niet de bedoeling als het punt retour is gekomen. Hiervoor heb ik wel wat gegevens van je nodig, kan je jouw profiel aanvullen met jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je rekeningnummer? Dit doe je door rechtsboven op je avatar te klikken → Mijn Profiel → Bewerk Profiel. Als je mij dan hier een seintje geeft dan zal ik het grondig voor je onderzoeken. Alvast bedankt!
Heb een factuur TMT1055571217 gekregen van dat ik een wifi punt niet heb terug gestuurd. Echter is deze wel terug gestuurd op 20-09-2025. Dus deze heb ik gestorneerd.
Nu krijg ik weer een melding dat hij nog niet betaald is.
Kunnen jullie bekijken waar dit mis is gegaan. Want hij is wel terug gestuurd.
Het is ingevuld
+11Hoi
Ik zie dat het wifipunt netjes retour gestuurd is en wij hem hebben ontvangen. Ik heb de boete vergoed, dit zal in het systeem rechtgetrokken worden zodat je niks hoeft te betalen!
+11Hey
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.