Skip to main content

Al twee dagen probeer ik mijn facturen in te zien op T-mobile site en via de app. Echter zie ik mijn thuis facturen niet, hierbij wordt het volgende weergeven: “Er is een fout opgetreden bij het ophalen van de gegevens. Probeer het later opnieuw.” Facturen van de telefoonabbonement werken wel gewoon. Kunnen jullie mijn thuis facturen weer inzichtelijk maken??

Hallo @Vicky_ ,

Dit lijkt een bekend probleem. Kijk ook eens in dit topic: Facturen niet beschikbaar

Als je het daar ook meld, kunnen ze er een verzamel topic van maken.
Heb zelf ook het probleem wat jij beschrijft.