Geachte Odido support,

Ik wil een technisch probleem melden dat aantoonbaar **niet** bij onze server of hostingpartij ligt, maar bij de DNS-resolutie via Odido.

Situatie:

* Het betreffende domein maakt gebruik van **Cloudflare DNS**.
* De server en Cloudflare zijn online en correct functionerend.
* Gebruikers via Odido krijgen een standaard browsermelding zoals “Deze site is niet bereikbaar” / “Server niet gevonden”.
* Er verschijnt **geen Cloudflare-foutpagina** (zoals error 521/522 met Ray ID).

Technische onderbouwing:

* Een standaard browser “niet bereikbaar”-melding betekent dat de DNS-resolutie faalt en het verzoek **Cloudflare niet bereikt**.
* Als Cloudflare of de origin server het probleem zou zijn, zou altijd een Cloudflare-foutpagina zichtbaar zijn.
* Wanneer de DNS handmatig wordt aangepast naar bijvoorbeeld **1.1.1.1 (Cloudflare)** of **8.8.8.8 (Google)**, is de website **direct bereikbaar**.
* Dit bevestigt dat:

  * De DNS-records bij Cloudflare correct zijn
  * De server online is
  * Er sprake is van een **verouderde of foutieve DNS-cache binnen het Odido-netwerk**

Aanvullend kan dit worden aangetoond met:

* `nslookup live.radio-kick.nl` via Odido DNS
* `nslookup live.radio-kick.nl 1.1.1.1`
  waarbij verschillende resultaten zichtbaar zijn.

Verzoek:
Graag dit probleem escaleren naar de netwerk/DNS-afdeling met het verzoek:

* De DNS-cache voor dit domein te flushen
* Of te controleren op regionale DNS-inconsistenties binnen het Odido-netwerk

Dit issue is reproduceerbaar en niet server-side. Ik hoor graag een inhoudelijke technische terugkoppeling.

Met vriendelijke groet,