Skip to main content
Beantwoord

Declareren simkaart wegens geen internet

  • October 24, 2025
  • 3 reacties
  • 58 Bekeken

Hallo, we hebben bij het overstappen van KPN naar Odido door een fout van de monteur zonder internet gezeten. We hebben toen een simkaart gekocht voor de voucher met onbeperkt internet op de activeren. Ik zie via andere topics dat mensen de kosten via deze weg declareren, dus vandaar dat ik het ook zo probeer. Bijgevoegd de bon. Alvast bedankt! 

 

Beste antwoord door Tommie van Odido

Hoi ​@samluiken, welkom op onze community en bij Odido!

De vergoeding kan ik zeker voor je regelen, hiervoor heb ik alleen wel wat gegevens van je nodig. Kan je jouw profiel aanvullen met jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je rekeningnummer? Dit doe je door rechtsboven op je avatar te klikken → Mijn Profiel → Bewerk Profiel. Als je dit gedaan hebt en mij hier een seintje geeft dan zorg ik dat de vergoeding in gang gezet wordt! Alvast bedankt. 

Bekijk origineel

3 reacties

Tommie van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+13
  • Moderator | Internet + TV
  • Antwoord
  • October 27, 2025

Hoi ​@samluiken, welkom op onze community en bij Odido!

De vergoeding kan ik zeker voor je regelen, hiervoor heb ik alleen wel wat gegevens van je nodig. Kan je jouw profiel aanvullen met jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je rekeningnummer? Dit doe je door rechtsboven op je avatar te klikken → Mijn Profiel → Bewerk Profiel. Als je dit gedaan hebt en mij hier een seintje geeft dan zorg ik dat de vergoeding in gang gezet wordt! Alvast bedankt. 


  • Auteur
  • heeft eerste post geplaatst
  • November 2, 2025

Beste Tommie,

Bedankt voor je reactie. Zojuist heb ik de gegevens aangevuld.

 


Tommie van Odido
Moderator
Forum|alt.badge.img+13

Bedankt voor het aanvullen van je gegevens ​@samluiken. Ik heb de vergoeding in orde gemaakt, de € 10 zal worden verrekend en is terug te zien op een volgend factuur!