Ik heb odido business internet, nu wil ik en transfer naar KPN doen. Ik had mijn latse 3 cijfers van IBAN en mijn klantnummer (1.2200XXXX) naar KPN gestuurd en dan het is niet de juiste format klantnummer voor odido transfer. Ze zegt dat dit moet ABC12345 format zijn. Waar kan ik deze format klantnummer vinden in odidio?
Beantwoord
De klantnummer format is "niet goed" voor transfer
Beste antwoord door rvk01
Ze zegt dat dit moet ABC12345 format zijn. Waar kan ik deze format klantnummer vinden in odidio?
Klantnummer staat in ieder geval op je factuur.
Ik weet niet of de zakelijke kant ook werkt met dit formaat. Bij mij is het inderdaad XXX12345.
Als op je factuur een ander formaat staat, zorg er dan voor dat je duidelijk aan KPN doorgeeft dat je van een zakelijk abonnement af komt.
Ze zegt dat dit moet ABC12345 format zijn. Waar kan ik deze format klantnummer vinden in odidio?
Klantnummer staat in ieder geval op je factuur.
Ik weet niet of de zakelijke kant ook werkt met dit formaat. Bij mij is het inderdaad XXX12345.
Als op je factuur een ander formaat staat, zorg er dan voor dat je duidelijk aan KPN doorgeeft dat je van een zakelijk abonnement af komt.
Dankjewel! Dan heb ik de juiste klantnummer. Dezelfde staat op de factuur. Misschien KPN proberen de transfer doen als particulier of odido had het gemist...
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.